Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website, bei Bestellungen, bei Zahlungsvorgängen, bei der Lieferung von Waren sowie bei der Kontaktaufnahme verarbeiten und schützen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für Besucher unserer Website, Kunden sowie alle Personen, die unsere angebotenen Dienstleistungen nutzen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der anwendbaren deutschen Datenschutzgesetze.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Galenordova
5798 C Farris Rd
Anacoco, LA 71403
United States

E-Mail:
assist@galenordova.com

Telefon:
+1 (337) 913-6852

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte oder zu dieser Datenschutzerklärung können Sie sich jederzeit über die oben genannten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.

3. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung unserer Website, einer Bestellung oder einer Kontaktaufnahme freiwillig zur Verfügung stellen.

3.1 Daten, die Sie uns mitteilen

Je nach Nutzung unserer Website können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Name;
Liefer- und Rechnungsadresse;
E-Mail-Adresse;
Telefonnummer;
Bestell- und Vertragsinformationen;
Zahlungsinformationen, soweit diese für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.

Zahlungsdaten werden nur im erforderlichen Umfang verarbeitet. Vollständige sensible Zahlungsinformationen wie Sicherheitscodes oder vollständige Zahlungszugangsdaten werden von uns nicht gespeichert, sofern dies für die Zahlungsabwicklung nicht erforderlich ist.

3.2 Automatisch erfasste Daten

Bei der Nutzung unserer Website können automatisch technische Informationen verarbeitet werden, darunter:

IP-Adresse;
Browsertyp und Browserversion;
verwendetes Gerät und technische Informationen;
Zeitpunkt des Zugriffs;
besuchte Seiten und technische Nutzungsdaten.

Diese Informationen werden verwendet, um den sicheren Betrieb unserer Website zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen und die Nutzererfahrung zu verbessern.

4. Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen verarbeitet, die für den sicheren und stabilen Betrieb der Website erforderlich sind.

Zu den gespeicherten Informationen können insbesondere gehören:

IP-Adresse des zugreifenden Geräts;
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
Browserinformationen;
Betriebssysteminformationen;
aufgerufene Seiten oder technische Zugriffsdaten.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der technischen Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website haben.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und dazu beitragen, dass unsere Website ordnungsgemäß funktioniert, die Nutzung erleichtert wird und bestimmte Funktionen bereitgestellt werden können.

5.1 Arten von Cookies

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit grundlegende Funktionen der Website genutzt werden können. Dazu gehören beispielsweise Warenkorb-Funktionen, Bestellvorgänge und technische Sicherheitsfunktionen.

Funktionale Cookies

Diese Cookies ermöglichen es, bestimmte Einstellungen und Präferenzen zu speichern, damit unsere Website komfortabler genutzt werden kann.

Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns dabei, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und unsere Inhalte sowie Funktionen weiterzuentwickeln.

Marketing-Cookies

Diese Cookies können dazu verwendet werden, Inhalte oder Informationen bereitzustellen, die besser zu den Interessen der Nutzer passen.

5.2 Zustimmung und Verwaltung von Cookies

Nicht notwendige Cookies werden nur aktiviert, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit verwalten, Cookies akzeptieren oder ablehnen sowie eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Ablehnung bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen unserer Website eingeschränkt verfügbar sind.

6. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für nachvollziehbare und erforderliche Zwecke, insbesondere:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
Durchführung von Zahlungsvorgängen;
Organisation und Durchführung der Lieferung;
Bearbeitung von Kundenanfragen;
Bereitstellung von Kundenservice;
Verbesserung der Website-Funktionen und Nutzererfahrung;
Schutz vor Missbrauch und Gewährleistung der Website-Sicherheit.

7. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Zahlungsinformationen werden nur verarbeitet, soweit dies für die Durchführung der Zahlung erforderlich ist. Wir speichern keine vollständigen Zahlungsdaten, sofern dies nicht für den jeweiligen Zahlungsvorgang erforderlich ist.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Dazu können insbesondere folgende Empfänger gehören:

Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen;
Logistik- und Versanddienstleister zur Lieferung von Bestellungen;
technische Dienstleister für Hosting, Wartung und Betrieb unserer Website.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der geltenden Datenschutzanforderungen.

9. Speicherung und Schutz personenbezogener Daten

9.1 Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell- und Vertragsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen gespeichert. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für die Speicherung besteht.

9.2 Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder unberechtigter Veränderung zu schützen.

10. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

Da sich unser Sitz außerhalb der Europäischen Union befindet, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch in einem Drittland erfolgen.

Eine Übermittlung erfolgt ausschließlich, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Grundlage besteht oder geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den Anforderungen der DSGVO gewährleistet sind.

Dabei berücksichtigen wir insbesondere die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO für Übermittlungen personenbezogener Daten in Drittländer.

11. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der Datenschutz- Grundverordnung (DSGVO) sowie der geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, insbesondere bei Bestellungen.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung, beispielsweise bei nicht notwendigen Cookies.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen, beispielsweise zur Sicherheit unserer Website und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

12. Rechte der Nutzer

Sie haben nach den geltenden Datenschutzvorschriften folgende Rechte:

Auskunftsrecht

Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur unrichtiger oder die Ergänzung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen widersprechen.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die geltenden Datenschutzvorschriften verstößt.

13. Kontakt bei Datenschutzfragen

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.