Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website, bei Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Kontaktaufnahmen verarbeiten und wie wir diese Daten schützen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der anwendbaren deutschen Datenschutzgesetze.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO ist:

Galenordova
5798 C Farris Rd
Anacoco, LA 71403
United States

E-Mail:
assist@galenordova.com

Telefon:
+1 (337) 913-6852

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Welche Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und welche Leistungen Sie in Anspruch nehmen. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name und Kontaktdaten;
  • Liefer- und Rechnungsadresse;
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
  • Bestell-, Vertrags- und Kommunikationsdaten;
  • für die Zahlungsabwicklung erforderliche Zahlungsinformationen;
  • technische Daten zur Nutzung unserer Website.

Zahlungsdaten werden nur verarbeitet, soweit dies für die jeweilige Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Vollständige Zahlungszugangsdaten oder Sicherheitscodes werden von uns grundsätzlich nicht gespeichert, sofern dies nicht gesetzlich oder technisch erforderlich ist.

3. Automatisch erfasste technische Daten

Bei jedem Aufruf unserer Website können technische Informationen automatisch erfasst werden. Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse;
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
  • Browsertyp und Browserversion;
  • Betriebssystem und verwendetes Endgerät;
  • aufgerufene Seiten und technische Zugriffsdaten.

Die Verarbeitung dieser Daten dient insbesondere der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität unserer Website sowie der Erkennung und Behebung technischer Fehler.

4. Server-Log-Dateien

Beim Besuch unserer Website werden bestimmte technische Zugriffsdaten in sogenannten Server-Log-Dateien verarbeitet. Dies ist erforderlich, um den sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website zu gewährleisten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit, Stabilität und Funktionsfähigkeit unserer Website.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und verschiedene Funktionen der Website ermöglichen.

5.1 Notwendige Cookies

Notwendige Cookies sind für den technischen Betrieb unserer Website erforderlich. Sie ermöglichen unter anderem Warenkorb-, Bestell- und Sicherheitsfunktionen.

5.2 Funktionale Cookies

Funktionale Cookies ermöglichen es, von Ihnen ausgewählte Einstellungen und Präferenzen zu speichern und dadurch die Nutzung unserer Website zu erleichtern.

5.3 Analyse-Cookies

Analyse-Cookies können eingesetzt werden, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und unsere Inhalte und Funktionen weiter zu verbessern.

5.4 Marketing-Cookies

Marketing-Cookies können verwendet werden, um Inhalte oder Informationen bereitzustellen, die für Nutzer von größerer Relevanz sein können.

5.5 Cookie-Einstellungen

Nicht notwendige Cookies werden nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung eingesetzt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen und eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Verfügbarkeit einzelner Funktionen unserer Website beeinträchtigen kann.

6. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für einen bestimmten Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist. Dies umfasst insbesondere:

  • die Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
  • die Abwicklung von Zahlungen;
  • die Organisation und Durchführung von Lieferungen;
  • die Bearbeitung von Kundenanfragen;
  • die Bereitstellung unseres Kundenservices;
  • die technische Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Website;
  • den Schutz unserer Website vor Missbrauch und Sicherheitsrisiken.

7. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Soweit dies für die Durchführung einer Zahlung erforderlich ist, können die hierfür notwendigen Zahlungsinformationen an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt und dort verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen und nur im erforderlichen Umfang.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten, zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder auf einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage erforderlich ist.

Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere:

  • Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen;
  • Versand- und Logistikdienstleister zur Zustellung von Bestellungen;
  • technische Dienstleister für Hosting, Wartung und Betrieb unserer Website.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften.

9. Speicherdauer und Datensicherheit

9.1 Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell- und Vertragsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere rechtliche Grundlage für eine Speicherung besteht.

9.2 Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff sowie unberechtigter Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

10. Datenübermittlung in Drittländer

Da sich unser Unternehmenssitz außerhalb der Europäischen Union befindet, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.

Eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. Dabei beachten wir insbesondere die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO und setzen, soweit erforderlich, geeignete Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau ein.

11. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen Bestimmungen der DSGVO. Dazu gehören insbesondere:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, insbesondere im Zusammenhang mit Bestellungen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung, beispielsweise beim Einsatz nicht notwendiger Cookies.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen, insbesondere zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website.

12. Ihre Datenschutzrechte

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen widersprechen.

Widerruf einer Einwilligung

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt.

13. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

E-Mail:
assist@galenordova.com

Telefon:
+1 (337) 913-6852

Adresse:
5798 C Farris Rd, Anacoco, LA 71403, United States

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Für Fragen zum Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.