1. Zahlungsmethoden
Wir bieten unseren Kunden verschiedene gängige und transparente Zahlungsmöglichkeiten, damit der Bestellprozess einfach und bequem durchgeführt werden kann.
Während des Bestellvorgangs können Sie die für Sie passende Zahlungsmethode auswählen und die Zahlung entsprechend den angegebenen Schritten abschließen.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Bestellvorgang und technischen Voraussetzungen angezeigt werden.
2. Akzeptierte Zahlungsmethoden
Visa
Wir akzeptieren Zahlungen mit Visa-Kreditkarten. Sie können eine gültige Visa-Karte während des Bestellvorgangs auswählen und die Zahlung über den vorgesehenen Zahlungsprozess abschließen.
Mastercard
Wir unterstützen Zahlungen mit Mastercard. Sie können eine gültige Mastercard verwenden, um Ihre Bestellung während des Checkout-Prozesses zu bezahlen.
JCB
Wir akzeptieren JCB als Zahlungsmöglichkeit. Die Zahlung kann entsprechend den Anweisungen im Bestellprozess abgeschlossen werden.
Discover
Wir unterstützen Discover-Zahlungen. Kunden können die Zahlung mit einer geeigneten Discover-Karte über den Bestellvorgang durchführen.
American Express
Wir akzeptieren American Express als Zahlungsmethode. Kunden können eine geeignete American-Express-Karte verwenden, um ihre Bestellung abzuschließen.
3. Zahlungsablauf
Der Zahlungsvorgang erfolgt in wenigen einfachen Schritten:
- Sie wählen Ihre gewünschten Produkte aus und gehen zum Bestellabschluss.
- Sie geben die erforderlichen Bestell- und Lieferinformationen ein.
- Sie wählen eine verfügbare Zahlungsmethode aus.
- Sie bestätigen die Zahlung entsprechend den Anweisungen des Zahlungsprozesses.
- Nach erfolgreicher Zahlung wird Ihre Bestellung zur weiteren Bearbeitung vorbereitet.
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt entsprechend unseren Versand- und Lieferbedingungen.
4. Zahlungssicherheit und Datenschutz
Wir legen großen Wert auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Zahlungsdaten und personenbezogenen Informationen.
Zahlungsbezogene Informationen werden entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen verarbeitet. Die Verarbeitung bestimmter Zahlungsdaten kann durch Zahlungsdienstleister erfolgen, die für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind.
Die Übertragung zahlungsbezogener Informationen erfolgt über geeignete technische Sicherheitsmaßnahmen, um einen verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten zu unterstützen.
- Wir speichern keine vollständigen Kartendaten.
- Wir fragen niemals nach Passwörtern, vollständigen Kartennummern oder CVV-Sicherheitscodes.
- Wir benötigen keine vertraulichen Zahlungsinformationen außerhalb des vorgesehenen Zahlungsprozesses.
- Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
5. Zahlungsprobleme
Wenn bei der Zahlung Probleme auftreten oder der Zahlungsstatus Ihrer Bestellung unklar ist, können Sie sich gerne an uns wenden.
Wir unterstützen Sie bei Fragen zu:
- fehlgeschlagenen Zahlungen;
- nicht erfolgreich abgeschlossenen Zahlungsvorgängen;
- Fragen zu möglichen doppelten Zahlungsbelastungen;
- unklaren Zahlungsstatus Ihrer Bestellung.
E-Mail:
assist@galenordova.com
Telefon:
+1 (337) 913-6852
Kundenservice:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
6. Erstattung und Rückzahlung
Rückerstattungen werden entsprechend unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie bearbeitet.
Wenn eine Rückerstattung genehmigt wurde, erfolgt die Rückzahlung über die ursprüngliche Zahlungsmethode, die Sie beim Kauf verwendet haben.
Die tatsächliche Dauer bis zum Zahlungseingang kann je nach Bank oder Zahlungsdienstleister unterschiedlich sein.
7. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Zahlungsmethoden, Zahlungen oder Rückerstattungen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Galenordova
Adresse:
5798 C Farris Rd
Anacoco, LA 71403
United States
E-Mail:
assist@galenordova.com
Telefon:
+1 (337) 913-6852
Kundenservice:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr